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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Clienti Corporate
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile Clienti Corporate dedicato e proattivo per gestire e sviluppare relazioni strategiche con i nostri clienti aziendali. Il candidato ideale avrà una forte capacità di comprendere le esigenze del cliente, offrendo soluzioni personalizzate e contribuendo alla crescita del portafoglio clienti. Il ruolo richiede eccellenti doti comunicative, capacità di negoziazione e una profonda conoscenza del mercato di riferimento. Il Responsabile Clienti Corporate lavorerà a stretto contatto con i team interni per garantire la massima soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sarà inoltre responsabile dell'identificazione di nuove opportunità di business e della gestione delle trattative commerciali complesse. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con clienti aziendali chiave.
- Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate.
- Coordinare le attività interne per garantire la soddisfazione del cliente.
- Identificare nuove opportunità di business nel mercato corporate.
- Condurre trattative commerciali e negoziare contratti.
- Monitorare le performance di vendita e raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Collaborare con il team marketing per campagne mirate.
- Fornire report periodici sulla situazione clienti e mercato.
- Partecipare a fiere ed eventi di settore per networking.
- Gestire eventuali reclami e garantire un servizio post-vendita efficace.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Marketing o discipline affini.
- Esperienza comprovata nel ruolo di almeno 3 anni.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza approfondita del mercato corporate.
- Capacità di negoziazione e problem solving.
- Orientamento al cliente e ai risultati.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Conoscenza degli strumenti CRM e pacchetto Office.
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali strategie utilizzi per sviluppare relazioni con clienti corporate?
- Come gestisci situazioni di conflitto con un cliente?
- Descrivi una trattativa complessa che hai condotto con successo.
- Come identifichi nuove opportunità di business?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance di vendita?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del mercato?
- Come collabori con altri dipartimenti per soddisfare il cliente?
- Qual è la tua esperienza con i sistemi CRM?
- Come gestisci il tempo e le priorità nel tuo lavoro?
- Raccontaci di un progetto in cui hai superato gli obiettivi prefissati.
